Was der QR-Code deines Restaurants öffnen sollte
Ein QR-Code ist nur so gut wie die Seite, die er öffnet, und ist er einmal auf einen Tischaufsteller oder ein Fenster gedruckt, lässt er sich kaum noch ändern. Lass ihn auf die Hub-Adresse des Restaurants zeigen statt auf eine Speisekarten-Datei oder eine Reservierungsseite, und der Code funktioniert weiter, egal wie oft sich dahinter etwas ändert.
Was draufgehört
Zuerst die Speisekarte
Wer am Tisch scannt, will meistens die Speisekarte, also mach sie zum obersten Eintrag. Hast du getrennte Speise- und Getränkekarten, liste beide auf und halte die Beschriftungen so kurz, dass man sie auf einem kleinen Bildschirm in einem gedämpft beleuchteten Gastraum lesen kann.
Bestellen und Reservieren
Für Abholung und Lieferung verlinke deine eigene Bestellseite oder jede Liefer-App. Bei Codes am Fenster oder auf Kassenbons setz den Reservierungslink weit nach oben, denn wer dort scannt, plant den nächsten Besuch, statt am Tisch zu sitzen.
Anfahrt und Kontakt
Füge eine Karte oder dein Google-Unternehmensprofil für die Anfahrt hinzu, einen Telefonlink und den WhatsApp-Chat, falls du ihn nutzt. Ein Code auf dem Kassenbon wird vielleicht Tage später zu Hause gescannt, von jemandem, der sich erinnern will, wo er so gut gegessen hat.
Ein Link für Bewertungen
Sammelst du Bewertungen, verlinke die Seite, auf der Gäste eine abgeben. Nach Speisekarte und Reservierung platziert, ist er für den zufriedenen Gast da, ohne das Erste zu sein, was ein hungriger Besucher sieht.
Ein Grund zu folgen
Gib Scannenden etwas dafür, dass sie auf Super Follow tippen, etwa mit Pro einen privaten Eintrag mit dem Dessert der Woche oder einem Code für den nächsten Besuch. Mit Premium kann eine Willkommensnachricht in ihrer Super Box landen, sobald sie folgen.
Was restaurants.Best anders macht
Einmal drucken
Ein QR-Code speichert eine Adresse. Ist diese Adresse restaurants.best/deinname oder mit Pro deinrestaurant.restaurants.best, kannst du Speisekarte, Reservierungsdienst oder Lieferpartner so oft ändern, wie du willst, und jeder gedruckte Code öffnet weiter die richtige Seite. Kein Aufkleber auf irgendeinem Tisch muss ersetzt werden.
Eine Seite fürs Handy am Tisch
Wer am Tisch scannt, will die Speisekarte, vielleicht die Weinkarte und später eine Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben. Ein Hub zeigt das als Einträge, die man mit einem Daumen antippt, und du kannst je nach Tageszeit das Wichtigste nach oben setzen.
Aus einem Scan wird ein Follow
Ein Scan kommt von einem Gast, der schon im Raum sitzt. Der Super-Follow-Button im Hub lässt ihn das Restaurant mit einem Tipp behalten, nachdem er gegangen ist. Pro bringt einen privaten Eintrag für Follower, und mit Premium schreibt das Restaurant ihnen allen vom Hub aus.
So richtest du es ein
Den Hub einrichten
Erstelle einen kostenlosen Starter-Hub und wähle restaurants.best/deinname. Füge die Einträge für Speisekarte, Reservierung, Lieferung und Anfahrt aus der Checkliste hinzu. Unbegrenzt viele Links sind inklusive, also kann der Hub alles tragen, was der Code öffnen soll.
Die Adresse vor dem Druck festlegen
Nutze von Anfang an restaurants.best/deinname, oder wechsle vorher zu Pro, wenn du deinrestaurant.restaurants.best im Code haben willst. Gedruckte Codes lassen sich schwer ersetzen, also entscheide dich für die Adresse, bevor irgendetwas in die Druckerei geht.
Den Code erstellen
Kodiere die Hub-Adresse mit einem QR-Generator deiner Wahl und drucke die Adresse im Klartext unter den Code, für Gäste, die sie lieber eintippen. Teste den Probedruck mit zwei, drei verschiedenen Handys, bevor du die ganze Auflage bestellst.
Platzieren und Einträge aktuell halten
Platziere den Code dort, wo Gäste eine Hand frei und einen Moment Zeit haben: Tischaufsteller, Fenster, Rechnungsmappe, Takeaway-Tüten. Ab dann änderst du Einträge im Hub statt des Codes, und mit Pro zeigen dir First-Party-Klickstatistiken, welche Einträge Scannende antippen.
Fragen
- Sollte mein QR-Code auf das Speisekarten-PDF verlinken?
- Auf den Hub zu verlinken ist sicherer. Ein Code, der ein PDF öffnet, funktioniert an keinem Tisch mehr, sobald die Datei verschoben oder umbenannt wird. Ein Code, der restaurants.best/deinname öffnet, übersteht das: Du aktualisierst den Eintrag für die Speisekarte, und die bereits gedruckten Codes funktionieren weiter wie bisher.
- Erstellt restaurants.Best den QR-Code?
- Der Hub gibt dir die Adresse zum Kodieren; den Code selbst erstellst du mit einem QR-Generator deiner Wahl. Weil die Adresse gleich bleibt, wenn sich der Hub ändert, kann ein einmal erstellter Code so lange auf den Tischen bleiben, wie der Druck hält.
- Funktioniert derselbe Code für Gäste vor Ort und für Takeaway?
- Ja, wenn der Hub sinnvoll geordnet ist: Speisekarte zuerst, dann Bestellen, dann Reservierung und Anfahrt. Ein Gast am Tisch tippt auf die Speisekarte, einer mit Takeaway-Tüte auf den Link zum Nachbestellen. Getrennte Einträge bedienen beide, ohne zweiten Code.
- Kann ich sehen, was Gäste nach dem Scannen antippen?
- Mit Pro zeigen First-Party-Klickstatistiken, welche Einträge im Hub Gäste nach ihrer Ankunft antippen, ob sie über einen Tischcode, einen Fensteraufkleber oder die Instagram-Bio kamen. Premium ergänzt darüber hinaus erweiterte Klick- und Follower-Statistiken.
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